利用規約

第1条 総則

(1) 本規約の目的

本規約は、本サービスの提供条件およびお客様と当社の間の権利義務関係を定めることを目的とします。

(2) 用語の定義

本規約における主な用語は以下のとおりです。

• 本サービス：当社が提供する「Blue Goose Analytics」、およびこれに付随するすべての機能・コンテンツ
• お客様：本サービスを利用する個人または法人
• 会員：本規約に同意のうえ、当社所定の手続きにより登録を完了したお客様
• Amazonデータ：Amazon Advertising APIおよびAmazon Selling Partner APIを通じて取得されるデータ
• 本サイト：本サービスの紹介・提供を行うウェブサイト

(3) 規約への同意

お客様は、本サービスの利用を開始した時点で、本規約のすべての内容に同意したものとみなします。同意できない場合は、本サービスをご利用いただけません。

第2条 利用登録

(1) 登録の申込み

本サービスの利用希望者は、本規約に同意のうえ、当社所定の手続きにより会員登録を申し込むものとします。

(2) 登録の承諾と拒否

当社は、登録申込みを受け付けた後、登録の可否を判断します。以下に該当する場合、登録をお断りすることがあります。

• 申込み時の情報に虚偽、誤記、記入漏れがあった場合
• 過去に本規約違反等で利用停止または登録抹消の措置を受けたことがある場合
• 反社会的勢力等に該当する、または関係を有していると当社が判断した場合
• その他、当社が登録を不適当と判断した場合

(3) アカウント情報の管理

お客様は、ご自身のアカウント情報（メールアドレス、パスワード等）を自己の責任において厳重に管理するものとします。アカウントの貸与・譲渡・売買・共有は禁止します。

(4) 不正利用の責任

お客様のアカウントを使用して行われた行為は、すべてお客様自身による行為とみなします。アカウント情報の漏洩や不正利用が判明した場合は、ただちに当社までご連絡ください。

第3条 料金および支払い

(1) 料金プラン

本サービスの料金プランおよびその内容は、本サイトに掲載するとおりとします。プランは予告なく変更される場合があります。

(2) 無料トライアル

新規登録のお客様には、登録日から14日間、Proプランの全機能を無料でご利用いただけるトライアル期間を設けています。トライアル期間終了後、有料プランへ自動移行することはありません。継続利用にはお客様自身による有料プランの申込みが必要です。

(3) 料金の支払い方法

有料プランの料金は、当社指定の決済方法（クレジットカード、銀行振込等）によりお支払いいただきます。クレジットカード情報は当社では保管せず、決済代行業者を通じて安全に処理されます。

(4) 請求のタイミング

月額プランは、毎月の課金日（初回課金日と同日）に翌月分を前払いでご請求します。年額プランは、契約開始時に1年分を一括前払いでご請求します。

(5) 返金について

お客様の都合による中途解約の場合、未使用期間分の料金についての返金は行いません。これは、SaaSサービスの一般的な慣習および月額制サービスの性質によるものです。14日間の無料トライアル期間中に十分にお試しいただき、ご納得のうえで有料プランをお申込みください。

ただし、当社の重大な過失により本サービスを長期間にわたって提供できない場合は、未提供期間分の料金を返金します。

(6) 料金の改定

当社は、必要に応じて料金プランの内容や金額を改定することがあります。改定する場合、変更日の30日以上前にメール等でお知らせします。改定後も継続して本サービスをご利用いただくことで、変更内容にご同意いただいたものとみなします。

(7) 未払いの場合の措置

料金のお支払いが確認できない場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用を停止することがあります。停止期間が30日を超えた場合は、契約を解除することがあります。

第4条 Amazonアカウントとの連携

(1) 連携の前提

本サービスは、お客様のAmazon出品アカウントとの連携を前提として動作します。お客様は、Amazon Advertising APIおよびAmazon Selling Partner APIへの正規アクセス権限を有していることを保証するものとします。

(2) OAuth認証

Amazonアカウントとの連携は、Amazon公式のOAuth 2.0認証を用いて行います。当社がお客様のAmazonアカウントのパスワードを取得・保管することはありません。

(3) Amazonデータの取り扱い

Amazonデータの取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーおよびAmazon各社の利用規約に従います。

(4) Amazon側の仕様変更等への対応

当社は、Amazon各社のAPI仕様変更、サービス停止、データ取得制限等の事態に対し、合理的な努力をもって対応します。ただし、これらの事象により本サービスの一部または全部が利用できなくなった場合の責任は負いかねます。

(5) 連携の解除

お客様は、いつでも本サービスの管理画面から連携を解除できます。連携解除後、新規データの取得は停止しますが、すでに取得済みのデータは保管期間に従って保持されます。

第5条 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、他のお客様、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 不正な手段によりログインまたはアカウント情報を取得する行為
• 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為
• 本サービスを通じて取得した情報を、当社の事前の書面による同意なく転売、配布、公開する行為
• 本サービスにアクセスするために、自動化されたボット・スクリプト・スクレイパー等を使用する行為（ただし、当社が公式に提供するAPIの利用は除きます）
• 当社のサーバーまたはネットワークに対し、過度な負荷を与える行為
• 当社が許可していない方法で、本サービスを商用利用する行為
• 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を提供する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

禁止事項に違反した場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用停止、契約解除等の措置を行うことがあります。これにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第6条 サービスの提供と中断

(1) サービス提供時間

本サービスは、原則として24時間365日提供します。ただし、システム保守やメンテナンス等のため、一時的に利用できなくなることがあります。

(2) メンテナンスのお知らせ

計画的なメンテナンスを実施する場合は、原則として3日以上前に本サービス内またはメールにてお知らせします。緊急性が高い場合は、事前通知なく実施することがあります。

(3) サービスの中断・停止

以下のいずれかに該当する場合、当社は事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断・停止することがあります。

• システムの保守・点検・更新を行う場合
• 地震、火災、停電、天災等の不可抗力により提供が困難な場合
• クラウドインフラ事業者（Supabase、Vercel、AWS等）の障害が発生した場合
• Amazon各社のAPIに障害または仕様変更があった場合
• その他、当社が必要と判断した場合

当社は、サービスの中断・停止により発生したお客様または第三者の損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

(4) サービスの変更・終了

当社は、お客様への通知をもって、本サービスの内容を変更したり、提供を終了したりすることがあります。終了する場合は、原則として終了日の60日以上前にお知らせします。

第7条 知的財産権

(1) 当社の知的財産権

本サービスに関する著作権、商標権、特許権その他の知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または正当な権利者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

(2) お客様のデータの権利

お客様が本サービスを通じて取得・蓄積したデータ（Amazonデータを含む）の所有権は、お客様に帰属します。当社は、本サービスの提供および改善のために必要な範囲でこれを利用します。

(3) フィードバック等の利用

お客様から本サービスに関する改善提案、要望、フィードバック等をいただいた場合、当社はそれらを無償で本サービスの改善や新機能開発に活用できるものとします。

第8条 免責事項

(1) 提案内容に関する免責

本サービスのAI改善提案エンジンは、お客様のAmazon運用を支援するための情報提供を目的とするものです。提案内容の最終的な実行判断はお客様自身の責任において行うものとし、提案内容の採否によって生じた結果について、当社は責任を負いません。

(2) データ精度に関する免責

本サービスが表示するデータは、Amazon各社のAPIから取得した情報に基づきます。Amazon側の仕様、データ反映タイミング、APIの一時的な障害等により、表示内容が実態と異なる場合があります。重要な意思決定を行う際は、必ずAmazonセラーセントラル等の公式画面と照合してください。

(3) 通信障害等に関する免責

お客様の通信環境、ブラウザ、OSの問題により本サービスが正常に動作しない場合、当社は責任を負いません。

(4) 第三者サービスに関する免責

本サービスの動作には、Amazon各社のAPI、クラウドインフラ事業者、決済代行業者など複数の第三者サービスが関与しています。これら第三者サービスの障害、仕様変更、サービス終了等に起因する不利益について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

(5) 損害賠償の上限

当社が本サービスに関連してお客様に対し損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様が当該損害発生の直前12か月間に当社にお支払いいただいた本サービスの料金の総額を上限とします。

この上限規定は、お客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用されません。

第9条 契約解除・退会

(1) お客様による解約

お客様は、いつでも本サービスの管理画面または当社所定の手続きにより、本サービスを解約できます。解約手続きは、課金日の前日までに完了する必要があります。

(2) 当社による契約解除

お客様が以下のいずれかに該当する場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用停止または契約を解除することがあります。

• 本規約に違反した場合
• 料金の支払いが30日以上遅延した場合
• 登録情報に虚偽があることが判明した場合
• 長期間にわたり連絡がとれない、または利用実績がない場合
• 反社会的勢力に該当する、または関係を有していることが判明した場合
• その他、当社が利用継続を不適切と判断した場合

(3) 解約時のデータの取り扱い

解約後、お客様の個人情報およびAmazonデータは、解約日から30日以内に当社のシステムから削除します。30日以内であれば、再契約により全データを復旧することが可能です。

解約前にデータをエクスポートしたい場合は、本サービスのデータエクスポート機能をご利用いただくか、当社までご連絡ください。

第10条 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内またはメールにて、変更内容と変更日を事前にお知らせします。お客様は、変更日以降に本サービスを継続利用することにより、変更内容に同意したものとみなされます。

お客様が変更内容にご同意いただけない場合、変更日の前日までに本サービスを解約してください。

第11条 その他

(1) 個別の合意

本規約と、お客様と当社の間で別途締結した個別契約（Agencyプラン契約、業務委託契約等）の内容が矛盾する場合、当該個別契約の内容が優先します。

(2) 通知方法

当社からお客様への通知は、本サービス内の通知機能、または登録メールアドレスへの送信により行います。お客様は、登録情報を常に最新の状態に保つ責任を負います。

(3) 権利義務の譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。

(4) 分離可能性

本規約の一部の条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの条項は引き続き有効に存続するものとします。

(5) 準拠法

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

(6) 管轄裁判所

本サービスまたは本規約に関連してお客様と当社の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条 お問い合わせ先

本規約に関するご質問、サービスのご利用に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

通常、お問い合わせから3営業日以内に返信いたします。